بيع وشراء الأشياء على الانترنت في منطقة الشرق الأوسط معقّد وغير عمليّ – لذلك بدأ مؤسسو Tap بالفكرة سنة 2012 في الكويت وهم يرون انتشار وسائل الدفع على مستويات عالية للغاية في معظم دول العالم. لكن الشرق الأوسط متأخر من هذه الناحية بالرغم من المستويات العالية من التواصل بالموبايل. في العام 2013، صمّم فريق عمل Tap حل وأطلق "متجر للتطبيقات" خاص بهم، وهو الأول من نوعه في الكويت. وأصبحت Tap رائدة في سوق الكويت على الرغم من دخول منافسين جدد لمنصتهم على الانترنت وأطلقوا مؤخراً تطبيق goTap. اصبح ممكن للشركات والمطورين والأفراد في الكويت ارسال الفواتير وتقبل وتلقي الدفعات بسهولة وأمان. بدلاً من بضعة اسابيع للحصول على الاذن بالدفع عبر الانترنت، يتطلب الأمر بضعة ساعات اليوم ويندمج حل Tap بالكامل مع منصات التجارة الكترونية العالميّة بما فيها Wordpress و Shopifyو Magentoوغيرها.
ثلاث خدمات متنوعة
مع الادراك أن جميع الشركات غير متواجدة على الانترنت، تسهّل Tap ارسال الفواتير الى العملاء بغض النظر اذا كان للشركة تواجد على الانترنت ام لا. عبر goCollect ترسل Tapرسالة SMS للعملاء وبريد إلكتروني مع صلة للدفع بنقرة واحدة وإذا كان لديهم تطبيق goTap، سيتلقّوها عليه أيضاً.
أما بالنسبة لـgoSell، فإنه يسمح للشركات السيطرة الكاملة على مواردهم المالية، وإنشاء حسابات وقبول الدفعات عبر واجهة مرنة وبسيطة مع معايير أمنية صارمة وإضافات سهلة للمبتدئين على منصات التجارة الإلكترونية المعتمدة. للمحترفين، goSell تقدّم أيضا نظامAPI متكامل مع أكثر من لغة لتطوير الرموز. وأخيرا، لأولئك الذين يبحثون عن دفع فواتيرهم، ثمة أيضا تطبيق لذلك. تم تصميم التطبيق goTap ليكون سهل الاستخدام، وسهل للعيون، ويساعد العملاء على تتبع المدفوعات المتكررة، وحفظ وسائل الدفع المفضلة لديهم وتذكيرهم أينما ذهبت أموالهم.
خطط للتوسع في دول مجلس التعاون الخليجي
منذ إطلاقها عام 2013، تطوّرتTap إلى حد كبير، ونمت من مجرد كونها متجر للمحمول في خدمة الشركات الصغيرة والمحليّة الى منصة على الانترنت تدعم الآن منصات تجارة إلكترونية متعددة. بالإضافة إلى تطبيق goTap التي اطلق في العام 2015، لدىTap خطط لإطلاق التطبيق الجديد والذي يخدم الشركات بحلول نهاية العام على وجه التحديد. مع ألفي شركة مسجلة على موقع www.gotapnow.com، و12 ألف مستخدم لتطبيق آي فون اعتبارا من أكتوبر 2015، ينمو وصول Tap بشكل ملحوظ وعلى الرغم من أنهم حاليًا لا يخدمون سوى الشركات في الكويت، Tap هي في طور توسيع عملياتها في الإمارات والسعودية وكذلك بقية دول مجلس التعاون الخليجي في المستقبل القريب.
يمكن قراءة مقالات ذات علاقة: