شارك هذا المقال
;)
;)
;)
Shezlong هي منصة على الإنترنت مخصصة للباحثين عن معالجين نفسيين محترفين ولديهم رخصة بالعمل. وتعد الشركة بأن خدماتها ستكون غير مكلفة، وأن التواصل سيبقى خاصًا ودون الكشف عن هوية المستخدمين.
ويقول أحمد أبو العز، أحد مؤسسي Shezlong الأربعة: «ثمة أزمة عالمية وإقليمية». يشير أحمد إلى العدد الكبير من الأشخاص الذين يعانون من مشكلات ذهنية مختلفة. عالميًا، يوجد 1.7 مليار شخص مصاب باضطراب ذهني. وتسجَّل محاولة انتحار كل 40 ثانية. وفي الشرق الأوسط، يعاني 48 مليون شخص من اضطرابات ذهنية، منهم 23 مليون في مصر وحدها.
وما يزيد من المشكلة أن على هؤلاء أن يعانوا من الوصمة الاجتماعية السلبية التي تلاحق من يخضع للعلاج النفسي. وهذا هو السبب في أن أحمد وزملاءه قرروا تأسيس Shezlong، وهي منصة آمنة للعلاج النفسي على الإنترنت.
بدأت الفكرة بالتشكُّل في شباط/فبراير من عام 2014. والتحقت ببرنامج حاضنة في مصرف في تشرين الأول/أكتوبر، وانطلقت الخدمة رسميًا في شباط/فبراير من هذا العام. يوجد لدى الشركة حاليًا 6 موظفين، بمن فيهم المؤسسون الأربعة، إلى جانب 50 مستخدمًا.
ولهؤلاء المستخدمين الخيار في إرسال رسائل خاصة إلى أطبائهم أو طلب جلسة فيديو مباشرة مدتها ساعة واحدة. في البداية، يقوم فريق Shezlong بالاتصال بالأطباء، ويخصص 20 فترة زمنية متوفرة على المنصة كل أسبوع. يوجد حاليًا 5 أطباء يتعاونون مع الشركة. ومع تنامي العائدات، تنوي Shezlong جني الأرباح من البيانات التي تجمعها وإصدار التقارير والبيانات التحليلية لشركات البحث والتطوير وشركات صناعة الأدوية.
ما زالت الخدمة حديثة جدًا. ولم يقم الفريق بأي جهد للتسويق، فهو يركز الآن على تثبيت أهمية الخدمة. وتلقت الشركة 5000 زيارة منذ انطلاقها وحجزت حوالى 50 جلسة فيديو. خلال العام القادم، ستواصل الشركة تركيزها على مصر، وتنوي بعد ذلك التوسع إلى دول الخليج ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا عمومًا. وبعد عامين من الآن، تخطط الشركة لدخول أوروبا. من حيث الميزات، تعمل Shezlong على إضافة نظام متابعة للمرضى، حيث يمكن للمستخدمين مراقبة وإدارة تقدمهم في العلاج، كما ستعمل الشركة على تطوير نظام إصدار التقارير. وتنظر الشركة أيضًا في إشراك الجامعات في مشروعها.
أصبحت منصات التفاعل بين الطبيب والمريض على الإنترنت كثيرة في المنطقة. وتجتذب هذه المنصات المستثمرين. ومن الدلائل على ذلك استثمار Dash Ventures و MEVP في خدمة الطبي، واستثمار صدارة في Webteb، كما تم إدراج eTobb في لائحة 500 شركة ناشئة التي تصدر في ماونتن فيو. ومن المتوقع أن تسير Shezlong في المسار نفسه. فالسوق المستهدف موجود، والنموذج التجاري ناجح، ولكن يبقى أن نرى فيما إذا كان عدم الكشف عن هوية المستخدمين سيشجع الناس على السعي إلى المساعدة، أو الحصول على التشخيص على الأقل.
ويتم حاليًا تحديث Shezlong، ويفترض أن تعود إلى الإنترنت خلال أيام. كما يُتوقَّع أن يتم إصدار تطبيق الموبايل خلال ما يقارب 3 أشهر.
