Arabnet Arabnet

وفي هذه المناسبة، صرّح السيّد ريمون عوده، رئيس مجلس الإدارة – المدير العام، قائلاً: "تمّ تصميم أوّل نموذج عن "نوفو" على شكل يوحي بالصفد ويعكس تطلّعاً مستقبليّاً ويخلق حيّزاً مسكوناً بروح العصريّة. وتضمّ قناة التواصل هذه، مركزَي معلومات(“information stations”) مزوّدَين بشاشات رقميّة(“multi-touch”)  متعدّدة الملامس في غاية الحداثة، واثنين من أجهزة الصرّاف الآلي من الجيل الحديث يتيحان للزوّار إيداع العملات والشيكات، إضافةً إلى خدمات أجهزة الصرّاف الآلي المعروفة. كما يضمّ "نوفو" قاعة استشارة تفاعليّة معزولة تؤمّن السريّة التامّة."

أمّا الدكتور عماد عيتاني، مدير عام – رئيس قسم الخدمات المصرفيّة بالتجزئة للمجموعة، أضاف: "يجسّد "نوفو" تعريفاً جديداً للخدمات المصرفيّة بالتجزئة في السوق، يتمحور حول حاجات الزبائن وإرضائهم، ووضع الخدمات المصرفيّة في متناولهم بكلّ سهولة. وبما أنّ "نوفو" يعمل في ساعاتٍ متأخّرة على مدى 365 يوماً في السنة، فإنّه يسهّل علاقة الزبائن مع المصرف ويجعل التجربة المصرفيّة أكثر تيسيراً ومتعةً."

لقد تمّ بناء العمود الفقري الخاصّ بـ"نوفو" حول تفاعلات متطوّرة بين ضوابط بصريّة ديناميكيّة وقواعد معلومات. وهذه التجربة، التي تُعتبَر ذروة التجارب المصرفيّة الرقميّة القائمة على تفاعلات سلسة ولقاءات تواصليّة عبر الفيديو ومكوّنات إعلامية خاصّة، باتت ممكنة باستعمال أدوات عصريّة تضمّ تصاميم متقدمّة، بالإضافة إلى آليّات خاصّة بأجهزة وبرامج تخوّل الزوّار التمتّع بواجهة بينيّة متعدّدة الملامس. كما أنّ تزامن المعلومات وأمانها وحمايتها مضمونة كلّها بواسطة تقنيّات خوارزميّة فائقة التطوّر.

وينوي بنك عوده نشر مفهوم "نوفو" ومشتقّاته في مختلف فروع وشركات المجموعة في لبنان والخارج خلال الأشهر المقبلة، معمّماً بذلك أحدث تقنيّة لدى بنك عوده وفي عالم الصناعة المصرفيّة.